Система выбора поставщика (изготовителя) дезинфицирующих средств и дезинфекционно- стерилизационного оборудования
Поставщика (изготовителя) дезинфицирующих веществ и дезинфекционно-стерилизационной аппаратуры лучше выбирать из фирм с большим стажем работы на рынке, большой клиентской базой. Поставки дезинфицирующих средств не менее важны, чем поставки оборудования или медикаментов. Поставщик должен не только доставить в лечебное учреждение препарат, но и осуществить обратную связь «фирма-клиент», ответить на вопросы специалистов ЛПУ, выслать необходимые материалы и методические пособия, а при необходимости – на месте провести обучение персонала и практические демонстрации.
Выбор компании-поставщика мы предлагаем проводить по следующей методике, необходимо проанализировать каждую компанию и отметить на бальной шкале (от 1 до 3 баллов или от 1 до 100 и т.д.) оценку каждого параметра выбора и занести все данные в таблицу.
Сводная таблица параметров выбора поставщика
Кри- терии |
Наименование критерия |
Значение критерия |
Баллы |
К1 |
предлагаемый ассортимент |
- очень широкий - широкий - не очень широкий |
3 2 1 |
К2 |
стоимость продукции (можно взять стоимость одного конкретного продукта или несколько средств за основу и сравнивать) |
- низкая - средняя - высокая |
3 2 1 |
К3 |
условия оплаты |
- нет предоплаты - 50% предоплата - 100% предоплата |
3 2 1 |
К4 |
система скидок |
- гибкая система скидок - фиксированная система скидок - нет скидок |
3 2
1 |
К5 |
дилерская деятельность |
- является дилером более 5 заводов- изготовителей - является дилером от 4 до 2 заводов- изготовителей - является дилером одного крупного завода- изготовителя - не является дилером |
3
2
2
1 |
К6 |
условия хранения продукции |
- свой склад - арендованный склад - нет склада |
3 2 1 |
К7 |
условия доставки продукции |
- доставка в поликлинику собственной службой доставки - доставка в поликлинику сторонней организацией - за продукцией необходимо приезжать самим |
3
2
1 |
К8 |
клиенты компании |
- государственные учреждения - крупные частные стоматологические клиники - частные стоматологические кабинеты |
3
2
1 |
К9 |
персонал компании |
- грамотный в вопросах дезинфектологии, вежливый, пунктуальный - вежливый, пунктуальный - вежливый, не пунктуальный |
3
2
1 |
При выборе компании-поставщика дезинфекционных средств и оборудования мы предлагаем обращать внимание на следующее:
- Предлагаемый ассортимент. Удобнее работать с компаниями, которые предлагают широкий ассортимент средств, работают с множеством компаний-изготовителей.
- Стоимость продукции. Как правило, крупные компании заключают с заводами-изготовителями долгосрочные контакты на сотрудничество. Завод дает поставщику скидки, позволяющие ему предлагать продукцию по ценам самих производителей, а иногда и ниже.
- Условия оплаты. Большинство оптовых компаний работает по системе 100% предоплаты. Но часть из них может поставить товар с 50% предоплатой или с оплатой по факту поставки. Как правило, такая система начинает работать после определенной суммы заказа или длительного времени сотрудничества.
- Система скидок. Чем больше и чаще вы покупаете, тем больше скидка. Она может быть фиксированной, а может варьировать в зависимости от суммы и объема заказа. Скидка может предоставляться с первой же покупки, а может только после нескольких месяцев сотрудничества. Как правило, иностранные компании работают по фиксированной ставке, отечественные предпочитают гибкую систему скидок. Удобнее работать с компаниями, которые сочетают эти системы.
- Дилером каких предприятий является компания. Чем больше заводов представляет та или иная фирма, тем больше выбор предлагаемых продуктов, как в ценовом показателе, так и в качественном. Вы всегда сможете выбрать оптимальный по цене и качеству.
- Условия хранения. Узнайте, есть ли у компаний свой собственный склад и какой объем продукции в нем хранится. Учитывая такое свойство дезинфектанта, как морозоустойчивость, желательно хранить средства при комнатной температуре.
- Условия доставки. Необходимо знать, может ли компания доставить товар прямо к вам в поликлинику или вам надо будет ехать самим; имеет ли компания собственную транспортную службу или пользуется услугами сторонней организации.
- Клиенты компании. Обращайте внимание на то, кто именно является покупателями: если это крупные больницы и государственные учреждения – компании можно смело доверять.
- Персонал компании. Вежливый, способный ответить на ваши вопросы, пунктуальный, дисциплинированный персонал значительно облегчит работу по заказу, а иногда и выбору средств дезинфекции.
- Время существования на рынке. Предприятие, которому можно присвоить статус стабильного, должно быть старше 5 лет.
- Филиалы и представительства. Как правило, их наличие свидетельствует о стабильной работе предприятия, стремлении развиваться и осваивать новые рынки. Может, вам будет удобнее работать именно с региональным филиалом фирмы, а не с головным офисом.
Каждая компания-поставщик оценивается отдельно. С компанией набравшая больше баллов заключается договор о поставке продукции.
Главное при выборе компании-поставщика – не стесняйтесь задавать вопросы о ее деятельности. Компания, заинтересованная в клиентах, которой нечего скрывать, всегда с готовностью ответит на них.
|